سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

رویه ارسال سفارشات

رویه ارسال سفارشات :

وب‌سایت آکورو همواره در تلاش است تا سفارشات را در سریع‌ترین زمان ممکن و با کمترین هزینه به دست کاربران برساند. به منظور کسب رضایت مشتری، سفارش های بیش از ۵۰۰ هزار تومان رایگان ارسال می شود.

شهر تهران

تمامی سفارشات در تهران مطابق شیوه‌ای که کاربر انتخاب می کند، تحویل داده می شود. ارسال سفارشات در تهران به دو روش انجام می شود.

پست سفارشی و پیشتاز: در این روش کاربران قادر هستند هزینه ارسال کالا را که مستقیم طبق تعرفه اداره پست ایران اعلام میشود مشاهده و نسبت به پرداخت آن همراه با هزینه فاکتور خرید خود اقدام نمایند. سفارشات در اولین روز کاری پس از سفارش کالا تحویل اداره پست می‌گردند و معمولا طی 48 الی 72 ساعت به دست کاربران می‌رسد. روزهای پنج شنبه و جمعه و ایام تعطیل ارسال کالا به این روش انجام نمی شود. بدیهی است سفارشاتی که در این روز ها ثبت شود، در اولین روز کاری پردازش و ارسال می‌شود.

پیک موتوری: در این روش سفارش کاربران از طریق شرکت های ارائه دهنده خدمات پیک حداکثر 4 ساعت بعد از ثبت سفارش ارسال می‌شود و هزینه ارسال بسته به محل تحویل کالا و تعرفه این شرکت‌ها به کاربران اعلام می‌گردد. لازم به ذکر است درصورتی که سفارش بعد از ساعت 16 در روزهای شنبه تا چهارشنبه و ساعت 13 در روزهای پنجشنبه و یا در روزهای جمعه و ایام تعطیل ثبت گردد، ارسال در اولین روز کاری انجام خواهد شد.

 

سایر شهرها

تمامی سفارشات سایر شهرهای ایران از طریق پست سفارشی و یا پیشتاز ارسال می‌گردند. در این روش کاربران قادر هستند هزینه ارسال کالا را که مستقیم طبق تعرفه اداره پست ایران اعلام میشود مشاهده و نسبت به پرداخت آن همراه با هزینه فاکتور خرید خود اقدام نمایند. سفارشات در اولین روز کاری پس از سفارش کالا تحویل اداره پست میگردند و معمولا طی 48 الی 72 ساعت به دست کاربران می‌رسند. روزهای پنج شنبه و جمعه و ایام تعطیل ارسال کالا به این روش انجام نمی شود. بدیهی است سفارشاتی که در این روز ها ثبت شود، در اولین روز کاری پردازش و ارسال می شوند.

 

نکات

  • تمامی سفارشات در روزهای عادی، طبق رویه های ارسال آکورو ارسال می شوند و در شرایط ویژه مانند روزهای شلوغ، پر ازدحام و یا شرایط فورس ماژور ممکن است تغییری در رویه ارسال انجام شود که در این شرایط از پشتیبانی آکورو با خریدار تماس گرفته خواهد شد و تاخیر را اعلام می نماید.
  • آن دسته از کاربرانی که تمایل به دریافت سفارش خود به صورت حضوری و یا سایر روش‌های ارسال را دارند، می‌بایست قبل از نهایی کردن سفارش، با پشتیبانی آکورو تماس گرفته تا درصورت امکان خدمات موردنظرشان را ارائه نماییم.
  • در حال حاضر در روز های جمعه و تعطیلی های رسمی، هیچ گونه ارسالی انجام نمی شود و تمامی سفارشاتی که در این روز ها ثبت شود، در اولین روز کاری بعد از آن پردازش می شوند.
  • دریافت هرگونه مبلغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب می شود. در صورت مشاهده چنین مواردی از پرداخت وجه اضافه خودداری نمایید.
  • تمامی سفارشات در هنگام ارسال به جهت سلامت بسته بندی توسط کارشناسان کنترل کیفیت آکورو بررسی می‌شوند. در صورت معیوب بودن بسته بندی کالا در هنگام دریافت، خریدار می‌تواند کالا را دریافت نکند. بدیهی است دریافت به منزله کالا تأیید شده تلقی گردیده و هیچگونه اعتراضی از سوی خریدار پذیرفته نخواهد بود.

از شما عزیزان دعوت می‌نماییم تا با ارائه نظرات و پیشنهادات خود در خصوص ارسال، ما را در بهبود خدمت رسانی یاری نمایید.

مقایسه محصولات

0 محصول

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول